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2019年10月31日(木) 『対面販売を通して』

『対面販売を通して』

誰かの役に立ちたいと想いは多かれ少なかれ
誰もが持っている願望だと思います。
インターネットを活用した販売が市場の大半を

占めるようになり、お客様と直接対面で仕事を
する機会が少なくなっているのも事実です。
だからこそ、少ない機会を有効活用するためにも

お客様のニーズに応える努力を惜しまないよう
心掛け、相手の立場に立った思考を心掛けて
いきたいと改めて思いました。


今日の心がけ
◆誰の喜びにつながるか考えてみましょう

<今日の一枚>
20191031
・森友学園補助金詐取
 大阪地裁 籠池夫妻に懲役7年求刑!
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2019年10月30日(水) 『お客様の喜びの先にあるもの』

『お客様の喜びの先にあるもの』

相手の立場になった思考を習慣付けることで、
満足度の向上に繋がっていくと思います。
そして、この積み重ねがやがて信頼になるの

だと思います。同じサービスを提供している
競合他社が溢れている中で信頼を得ることは、
他社との差別化にもなります。

サービス内容の充実も大切ですが、相手が何を
必要としているのかを見極めてそれに応える
ことができるよう留意していきたいと思います。


今日の心がけ
◆お客様へのサービスを追求しましょう

<今日の一枚>
20191030
・NTTドコモ「iモード」 2026年に終了へ 
 一時代を築いたサービスも、今やピーク時の15%の
 契約者数になっている…

2019年10月29日(火) 『こんなはずでは』

『こんなはずでは』

準備万端に整えたつもりでも確認を
怠れば、未然に防げた筈の失敗を見逃した
ことになるかもしれません。

どんなに完璧な人でも、人である限り
失敗をする可能性はゼロではありません。
しかし、十分に確認を行うことで失敗を

限りなくゼロに近づけることはできます。
「後悔先に立たず」とことわざにあるように
どんなに悔やんでも過ぎ去った時間を遡る

ことはできません。取り返しのつかない
事態を招くことのないように緊張感を持って
仕事に臨みたいと思いました。


今日の心がけ
◆手筈を整え確認は慎重に進めましょう

<今日の一枚>
20191029
・マルウェアに感染した17つのiOSアプリが
 App Storeから削除

2019年10月28日(月) 『読書のすすめ』


実践できていないのが現状です。本文中でも紹介
されていたように現在ではスマホやタブレットでも
手軽に本を読めるようになってきていますが、

私が密かに注目しているのが、本を読むのでは
なく、耳で聴く「オーディオブック」です。
最近、視力が低下(老眼…)してきて活字を

読むのが辛くなってきけど、やっぱり読書はした
ほうが良いしなぁ…と苦悩していた時にこの情報を
広告で目にしたのです。

百聞は一見に如かずで、まず一度体験してみようと
思います。


今日の心がけ
◆読書の秋を楽しみましょう

<今日の一枚>
20191028
・ポケモンGO初の課金イベントが980円で発売。
 ポケモンGOの課金化が拡大していかないように願う…

2019年10月27日(日) 『便利さに頼らない』

『便利さに頼らない』

Eさんのようにあえてスマホを頼りにしないと
いうスタイルもトレーニングという視点から見れば
良いのかなと思います。

旅行で初めて訪れるような場所に行く前には、
事前に現地情報を収集しておかないとせっかくの
時間を無駄にしてしまうことになるでしょう。

時と場合によって、情報ツールの使い方を考えて
スマホなどに頼り切りになってしまわないよう留意
していきたいと思いました。


今日の心がけ
◆人に聞いて疑問を解決しましょう

<今日の一枚>
20191027
・松本人志が「探偵!ナイトスクープ」3代目新局長に!
 11月29日から出演予定。

2019年10月26日(土) 『お父さんの仕事』

『お父さんの仕事』

私自身、スポーツ少年団で指導者をさせて
もらっているので子供達とふれあう機会が
多く、「コーチは、どんな仕事をしているの?!」

と訊かれることがよくあります。
私の仕事自体を、説明するのは難しくありませんが、
訊かれる度に上手く説明できたかどうか振り返ります。

どんなことにも共通して言えることだと思いますが、
難しい内容を難しいまま伝えるのは、たいして容易
ですが、分かりやすく噛み砕いて伝えるためには、

自分のなかでの深く理解していないとできません。
相手に理解してもらえる努力は、何に於いても必要
不可欠だと思いました。


今日の心がけ
◆自分の仕事の本質を再確認しましょう

<今日の一枚>
20191026
・オーストラリア
「エアーズロック」26日から登山禁止に!

2019年10月25日(金) 『通話録音の活用』

『通話録音の活用』

その場の雰囲気や感情に流されて冷静な判断が
出来なかった事があると、つくづく自分を客観視
することが重要だと感じます。

自分の会話を録音して聞き直すことで、内容は
もちろんですが声のトーンや自分の癖に気付く
ことがあります。他人の言動や行動は目につきやすい

ですが、自分の言動や行動を客観視してみるためにも
定期的に自分の会話を録音して聞き直してみようと
思いました。


今日の心がけ
◆間をおいて自己を客観視しましょう

<今日の一枚>
20191025
・スパコンで1万年かかる計算を3分20秒で?
  量子コンピューターって凄い!

2019年10月24日(木) 『給与以外の報酬』

『給与以外の報酬』

給与は生活をしていく上で必要なものですが、
金銭面だけでなく給与を得るために働く過程
に於いてお金には代えがたいものを得ていると思います。

健康で働けることに改めて感謝し、仕事を通して
人生がより豊かなものとなるように一日一日、
前向きな姿勢で臨みたいと思いました。


今日の心がけ
◆働きの意義を見直してみましょう

<今日の一枚>
20191024
・富士山で初冠雪、平年より22日遅く…

2019年10月23日(水) 『隙間時間の活用』

『隙間時間の活用』

本文中にもありましたが、1日24時間という
時間はみな平等に与えられています。この時間を
どう使うかは本人次第であり、これを意識する

ことで行動が違うと思います。何でもそうですが
時間があればやろうという考えではいつになっても
行動することはできないでしょう。

いつ、どこで、何をするのか明確な計画を立てる
ことが望ましいですが、まとまった時間を取ることが
できないのであれば、隙間時間を有効に使う計画を

立てる必要があるでしょう。たとえ10分程度の
時間であっても積み重ねていけば、その効果は馬鹿に
できないものとなるでしょう。


今日の心がけ
◆時間の使い方を工夫しましょう

<今日の一枚>
20191023
・Apple、2020年にARメガネ、
 睡眠記録Apple Watchなど発売か!?

2019年10月22日(火) 『お客様への提案』

『お客様への提案』

今日の本文の内容は、サービス業に携わる者は
常日頃から心掛けていなければならないことだと
思います。お客様にとって最善の提案ができる

ようになるためにはお客様側の立場に立って物事を
見る視点が必要になってきます。そのためにも
定期的にコミュニケーションをとるよう計画を立て

電話だけではなく、現地訪問をすることも怠っては
いけないでしょう。気持ちが通い合ったサービスの
提供ができるようにこれからも心掛けて業務に

臨みたいと思いました。


今日の心がけ
◆お客様の要望に寄り沿いましょう

<今日の一枚>
20191022
・歴史伝える「即位礼正殿の儀」
 全国から警官集結し厳戒態勢

2019年10月21日(月) 『季節の色』

『季節の色』

季節を四つの色に例えられることは知って
いましたが、冬の玄とはどのような色の事を
言うのか分からなかったのでこの機会に調べて

艶や光沢のない黒色、また、赤もしくは黄色を
含む黒色であるという事が分かりました。
普段何気なく使っている言葉のなかにも長い

歴史や伝統があるものもあると思うので、
今回のように疑問に感じたことは、直ぐに
調べる習慣を身につけていきたいと思いました。


今日の心がけ
◆歴史や伝統を知り生活を豊かにしましょう

<今日の一枚>
20191021
・台風20号北上
 本州で再び大雨のおそれ

2019年10月20日(日) 『ゴミ箱の汚れ』

『ゴミ箱の汚れ』

ゴミ箱は、ゴミを回収する入れ物だから汚れて
いても当たりまえだということはありません。
ゴミ箱に限らず、身の回りで使っているものは、

感謝の気持ちを忘れずに大切に扱うことを心掛けて
います。そうすることでものへの愛着が湧いて、
結果として長持ちすることにもなります。

粗雑に扱っているようなものが自分の身の回りに
無いか今一度見直してみたいと思いました。


今日の心がけ
◆身の回りの物を清潔にしましょう

<今日の一枚>
20191020
・神戸の教諭いじめ問題をめぐり、
 市教委は給食でカレーの提供を中止している。
 中止にするのは筋違いだと思うが…

2019年10月19日(土) 『成長するには』

『成長するには』

本文中にあったように、新しいチャレンジを
始めたばかりの時は、なかなか自分の思うように
できずにもどかしさを感じるものです。

このもどかしさに耐えることができずにやめて
しまうことが、やはり多いのかもしれません。
誰もが最初から思うような結果を出せるのならば

苦労はしませんし成長する楽しみがありません。
辛抱強く続けることで、少しずつでも成長を
感じられると思います。「石の上にも三年」と

いうことわざがあるように、最初はうまく
いかなくても直ぐに諦めないよう心掛けていき
たいと思いました。


今日の心がけ
◆何事も辛抱強く続けましょう

<今日の一枚>
20191019
・西田敏行「ナイトスクープ」降板
 11月22日放送最後に「職を辞したい」
 2代目局長19年

2019年10月18日(金) 『名前の由来』

『名前の由来』

自分の名前の由来については親からよく話を
聞いていました。自分自身が親の立場となって
初めてその想いの深さを知りました。

子が何歳になろうとも親が子を想う気持ちには
変わりはないのだろうと思います。
「名は体を表す。」とも言われるように名に

恥じないような生き方を心掛け、自分の行動に
責任を持っていかなければならないと感じました。


今日の心がけ
◆名前に込められた想いを知りましょう

<今日の一枚>
20191018
・台風19号 住宅浸水4万棟、
 昨年の西日本豪雨上回る 

2019年10月17日(木) 『食物を謹んでいただく』

飽食の時代と言われている現在に於いて、
どれだけの人が食事に感謝しているでしょうか?!
今でも世界的の9人に1人が餓死に苦しんでいる

無視のできない現実があります。
年間を通して好きなものを望む時に口にすることが
できる幸せに感謝し、過剰な食事をしないよう

この機会に自分の食生活を見直してみようと
思いました。


今日の心がけ
◆豊かな食生活への感謝を深めましょう

<今日の一枚>
20191017
・自民党の鈴木俊一総務会長は15日の記者会見で、
 天皇陛下の即位に際し、「恩赦」の対象人数が
 55万人程度になるとの見通しを明らかにした。

2019年10月16日(水) 『相棒としての腕時計』

『相棒としての腕時計』

多くの物の支えがあって日々の生活を送る
ことができているという感謝の気持ちを常に
持って大切に扱うことで物に愛着が湧いて

よく働いてくれるように感じています。
普段、当たり前のように使っている物ほど
失った時にその大切さを実感することが多いと

思いますが、日頃から感謝の気持ちを持ち
続けられるよう大切の扱うことを継続して
実践していこうと感じました。


今日の心がけ
◆愛情を持って大切に使いましょう

<今日の一枚>
20191016
・【台風19号】死者56人に、「激甚災害」指定へ!
 救助や捜索続く…
 

2019年10月15日(火) 『忘れられない言葉』


求めているものなので行動が明らかに違って
くると思います。日本一になった事もある
現役のトップアスリートに聞いた話で特に印象に

残っている言葉が、「自分よりも優れている
技術を持っていると感じた選手に会ったら、
例え相手が年下だったり、無名の選手であったと

しても、その技術を習得するために教えを乞う。」
というものでした。「志」とは、恥や外聞など
関係なく突き進むことのできる力なのだろうと

思います。年齢を重ねると世間体が気になって
素直な行動がとりにくくなってきますが、初心を
忘れないように心掛けていきたいと改めて感じました。


今日の心がけ
◆指針とする言葉を実行しましょう

<今日の一枚>
20191015
・救助ヘリから40メートル落下、
 77歳女性が死亡…
 隊員が固定器具の手順失念か⁈


2019年10月14日(月) 『小さな約束』

『小さな約束』

法的な決まりは守らないと罰せられますが、
私的な約束事の中には勝手に優先順位をつけて
しまい低いものは、約束自体を破ってしまう

こともあります。
約束の内容は様々ではありますが、約束をした
限りは守ることが当たり前です。

守らないことは即ち当たり前のことができなのと
同じだと言えるでしょう。約束を必ず守ることを
続けていけば、自身の信用度を高めることに

繋がって周囲からの信頼を得られるようになり
良好な人間関係を築けるようになるでしょう。


今日の心がけ
◆約束は厳守しましょう

<今日の一枚>
20191014
・ラグビーW杯:日本悲願の8強、アジア初!
 スコットランド破る!!

2019年10月13日(日) 『実りの秋に』

『実りの秋に』

私の住む地域でも明日、収穫祭があります。
子供達は地元の街中を子供神輿を担いでねり歩きます。
年配の方は、この子供神輿を大変楽しみにして

くれているようで家の前を通りかかると必ず
玄関先まで出てきてくれます。このように地元に
愛され続けている行事に参加できることを感謝し

後世にも引き継げられるように地元の行事には
積極的に参加していきたいと改めて感じました。


今日の心がけ
◆大自然の恵みに感謝しましょう

<今日の一枚>
20191013
・台風19号 降り続く関東甲信の記録的大雨
 いつまで続くのか…

2019年10月12日(土) 『吸い殻に感謝』

『吸い殻に感謝』

「勝って兜の緒を締めよ」ということわざが
あるように、順調な時こそ気を引き締める事が
必要です。

勝者がいれば、敗者もいるのが勝負の世界です。
一時の勝利に現を抜かしていると、瞬く間に
足元をすくわれます。

常に勝者であり続けるには、並大抵の努力では
難しいでしょう。謙虚な気持ちを忘れずに行動
していれば、自ずと周囲からも協力も得ることが

できるだろうと思います。自分一人だけの力では、
成功はあり得ないと改めて感じました。


今日の心がけ
◆順調な時ほど気を引き締めましょう

<今日の一枚>
20191012
・ノーベル平和賞にエチオピア首相
 紛争解決に尽力

2019年10月11日(金) 『十三夜』

『十三夜』

十五夜は良く知られていますが、十三夜は
聞き馴染みがなかったのですが、日本固有の
風習だということで、その起源を知って

それぞれの良さがあることを知りました。
本文中では、人は似たものを比較して優劣を
つけたがる傾向があると憂いていました。

人それぞれに個性があるように人間関係や
仕事も皆同じでないことが当たり前の筈です。
相手の悪いところばかりが目につきやすい

ですが、まずは良いところに目を向けることを
心掛けていきたいと思いました。


今日の心がけ
◆まず良いところに目を向けましょう

<今日の一枚>
20191011
・台風19号 長時間荒天
 めったにない大雨や暴風警戒!

2019年10月10日(木) 『支え合う』

『支え合う』

人だけではなく、様々なものに支えられて
生活が成り立っていることを改めて感じました。
一人だけで出来ることには限界がありますが、

力を合わせることで、どんなに困難なことでも
乗り越えられるのが人間だと思います。
誰かのために頑張ることを働くモチベーション

にできるように意識を高く持ちたいと思いました。


今日の心がけ
◆支え合って生活しましょう

<今日の一枚>
20191010
・台風19号、ラグビー日本戦にも影響か…
 中止なら引き分け扱いに

2019年10月09日(水) 『思わぬ出来事』

『思わぬ出来事』

自分がMさんの立場だったなら同じような
冷静な対応はできていないだろうなと思いました。
プロであったとしても時にはミスをしてしまう

のが人間です。なかには絶対にしてはならない
ミスもあるとは思いますが、そうでないミスには
寛容な対応をとることも必要でしょう。

一時の感情に任せた行動をとってしまい酷く
後悔した経験もあるので、冷静な判断と行動が
できるように日頃から心掛けていきたいと思いました。


今日の心がけ
◆冷静に対処しましょう

<今日の一枚>
20191009
・N国・立花党首が議員辞職へ 
 参院埼玉補選に向け、夕方会見

2019年10月08日(火) 『見直す』

『見直す』

私自身も画面上だけで文章等を見直すことが
多かったのですが、所属部署の方針で自己点検を
徹底して行うようになったので、プリントアウト

した書類にチェックマークをいれて内容を確認
するようになりました。そうすることで、恐らく
今までは見逃していたような誤字や脱字がハッキリ

分かるようになったように感じます。
経費削減等で、なるべく印刷物を減らすことも
大切ですが、内容がきちんと伝わらなければ

本末転倒だと言わざるを得ません。
確認が必要な書類は、プリントアウトしたもので
見直しを行うことを徹底していきたいと思いました。


今日の心がけ
◆しっかり確認をしましょう

<今日の一枚>
20191008
・台風19号、今週末の三連休に直撃のおそれも。
 2019年で最も強い台風になる見込み!

2019年10月07日(月) 『規律を貫く』

『規律を貫く』

約束事は、守られなければ意味を成しません。
守らなければならないという環境を作ることも
大切であることを孔明の態度から学びました。

目を掛けている人には、態度があまくなる傾向が
ありますし、その場面を目の当たりにしたことも
ありますが良い気持ちはしませんでした。

自分自身も、気付いていないだけで同様の態度を
しているかもしれないと反省し、今後の態度を
正していきたいと感じました。


今日の心がけ
◆約束はしっかりと守りましょう

<今日の一枚>
20191007
・PDFファイルを開くだけで暗号化された内容が
 流出する脆弱性「PDFex」が発見される!
 特定のPDFビューワーソフトだけでなく、
 ChromeやFirefoxなどのブラウザで閲覧した場合でも
 PDFの暗号化を突破されてしまうとのことです。

2019年10月06日(日) 『杖を使う生活』

『杖を使う生活』

私もⅠさんのように、相手に立場に立って考えて
いるつもりになっていないか考えさせられました。
自分が、その立場になって初めて分かることも

多々あるとは思いますが、心のどこかで他人事の
ように思っている自分がいたのではないかと反省
させられました。

困っている人を街角で見かけた時に自然と行動
できるように思いやりの精神を高めていきたい
と思いました。


今日の心がけ
◆思いを行動に移しましょう

<今日の一枚>
20191006
・和歌山市松江東3に犬猫愛護施設を新設
 12日開所 譲渡会回数、倍に!

2019年10月05日(土) 『心のベクトルを反転させる』

『心のベクトルを反転させる』

若い頃は、失敗をしても許されるていても
経験を重ねるにつれ失敗は許されなくなり、
結果を求められるようになってきます。

失敗を恐れるあまりに挑戦することを諦めて
無難な結果を出すことが最善だと思っている
人が殆どなのではないでしょうか?!

人間だから過ちをおかすこともあるでしょう。
しかし、過ちを病むのではなく反省して次の
糧となるようにすれば良いのだと思います。

過ぎ去った過去は、どれだけ悔いても変えようが
ありません。未来は、自分次第で切り開いていけます。


今日の心がけ
◆心をプラスに切り替えましょう

<今日の一枚>
20191005
・Windows 7の2023年までの延長サポート、
 あらゆる企業が購入可能に 
 Microsoftが方針転換!

2019年10月04日(金) 『努力の先に』

『努力の先に』

「努力」は、職場の教養のテーマとして度々取り上げ
られています。その都度、改めて思い起こす言葉が
「努力した者が全て報われるとは限らないが、成功した

者は、皆すべからく努力をしている。」です。
これは、ある漫画での一コマで使われている台詞です。
その漫画自体は、一冊も読んだことがありませんが、

何かの名言集で偶然目にして、凄く感銘を受けたことを
思い出します。方向を間違えずに努力をし続けることで
目標には必ず近づいていると思います。

目標を見失うことなく努力を続けていきたいと改めて
思いました。


今日の心がけ
◆諦めずに努力を続けましょう

<今日の一枚>
20191004
・ふるさと納税、泉佐野除外で法廷闘争へ
 国は判断維持

2019年10月03日(木) 『身体からのメッセージ』

『身体からのメッセージ』

私自身も今日の本文内容には身につまされる
思いがありました。最近では若い時のように
無理が利かなくなってきたことを体感していて、

あまり調子に乗らないよう心掛けてはいるものの、
つい行き過ぎてしまうことがあります。
年齢相応の行動を心がけ、自身のからだと対話

しながら無理のないようにしていこうと改めて
思いました。


今日の心がけ
◆体調の変化に注意をしましょう

<今日の一枚>
20191003
・北朝鮮がミサイル発射、
 準中距離弾道ミサイルか!?
 もっと他に金をかけることがあるだろ!!

2019年10月02日(水) 『小さなことから』

『小さなことから』

人間関係を良好に保つためには、「思いやりと
分かち合い」の精神が必要だと常々感じています。
人は多かれ少なかれ、誰かの役に立ちたいと

いう気持ちがあると思います。
感謝の言葉をかけられて嫌な人はいないのでは
ないでしょうか!?「赤い羽根」の共同募金運動

が70年も前から実施されているとは驚きでした。
それだけ、人々から必要なものだと認知されて
いるからこそ続いているのだろうと思いました。

自分にできることは、すすんで実践していこうと
思います。


今日の心がけ
◆小さな思いやりを実行しましょう

<今日の一枚>
20191002
・台風18号 先島諸島を通過中…
 石垣島などで通信障害

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daiyuu3210

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