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2015年04月27日(月) 『一本のドリル』

『一本のドリル』

本文中の例のように販売店側から
すれば、たった一本だけの数百円の
ドリルかもしれませんが、お客様に

してみれば、それがなければどうにも
ならない同様のような状況が、それぞれ
の職場に於いてありえることだと思います。

両者の気持ちの隔たりは大きかった
のですが、本文中の場合では、とにかく
真面目に対応をした事が功を奏した

形になっています。
お客様からすれば、たった数百円の
ドリルであっても直ぐに届けてくれる

Aさんだからこそ、同じ注文をするの
ならば高額な大型機械もAさんにしようと
考えたのだろうと思います。

目先の利益ばかりにとらわれず、相手の
立場になって仕事をすることの大切さを
改めて教えられたように思いました。


今日の心がけ
◆小さな仕事を大切にしましょう

<今日の一枚>
20150427
・ゴールデンウィーク前までは、良い天気が
 続くみたいですね!
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